A busca por agilidade, transparência e padronização marca a mais recente fase de transformação digital do Crea-SP (Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de São Paulo). A autarquia deu um passo importante ao consolidar a regularização das ARTs (Anotações de Responsabilidade Técnica) exclusivamente pelo CreaNet 2.0, sistema redesenhado para atender às exigências da Resolução nº 1.137/2023 do Confea e às novas demandas dos profissionais do setor.
Com o avanço, o módulo anterior de emissão de ARTs será descontinuado, centralizando todas as funções no novo ambiente. O resultado é uma experiência digital mais fluida, intuitiva e eficiente — reflexo direto do compromisso do Conselho em modernizar seus serviços. “Esse foi mais um passo em nossa jornada de melhorias nos recursos oferecidos pelo Conselho, visando a experiência e agilidade dos profissionais”, explica a engenheira Lígia Mackey, presidente do Crea-SP.
CreaNet 2.0: a central de operações técnicas do profissional
Mais do que uma atualização tecnológica, o CreaNet 2.0 representa a evolução da forma como os engenheiros e técnicos interagem com o Conselho. O sistema passou a concentrar todos os serviços relacionados à emissão, acompanhamento e regularização de ARTs, permitindo que o processo seja feito de forma totalmente digital, do início ao fim.
Entre os destaques da nova versão estão o salvamento automático de dados, a criação de rascunhos, a emissão direta pelo aplicativo móvel e a autenticação via QR Code — funcionalidades que aumentam a segurança e reduzem erros durante o registro.
O Conselho também ampliou o suporte ao usuário, disponibilizando vídeos tutoriais, FAQs oficiais e um canal direto de atendimento via e-mail para dúvidas e sugestões, consolidando um ecossistema de apoio que acompanha o profissional em todas as etapas.
Eficiência comprovada e redução de tempo no preenchimento das ARTs
A modernização trouxe ganhos imediatos de produtividade. Segundo o superintendente de Tecnologia e Inovação do Crea-SP, Marcelo Pessoa, o tempo médio de preenchimento de uma ART caiu de oito para cerca de quatro minutos — uma redução de aproximadamente 50%.
Essa otimização se deve ao novo sistema de participações técnicas múltiplas, que permite vincular diferentes versões de ARTs automaticamente por contrato, registro ou participação técnica. A mudança beneficia, especialmente, as ARTs de Obras e Serviços, responsáveis por cerca de 96% das emissões no Estado de São Paulo.
“O sistema notifica o profissional automaticamente após o pagamento e registro, garantindo mais transparência e controle do processo”, complementa Pessoa, reforçando que a experiência digital agora oferece acompanhamento em tempo real do status das ARTs, sem necessidade de consultas presenciais ou telefonemas.
Integração e futuro digital do Crea-SP
A digitalização das ARTs segue o caminho trilhado pela Certidão de Acervo Operacional (CAO), que já havia estabelecido um fluxo totalmente digital no Conselho. O Crea-SP planeja, agora, expandir o modelo para outros módulos institucionais — como protocolo, acervo técnico e fiscalizações —, integrando todos os serviços no mesmo ambiente.
O próximo passo é o uso estratégico de inteligência artificial e ferramentas de Business Intelligence (BI), que deverão transformar o aplicativo móvel do Conselho no principal ponto de acesso aos serviços. Essa convergência digital não apenas simplifica processos, mas reforça o papel do Crea-SP como referência nacional em inovação e governança tecnológica.
Um futuro mais conectado para os profissionais da engenharia
Com as melhorias do CreaNet 2.0, o Crea-SP consolida sua posição como protagonista na modernização dos conselhos regionais de engenharia do país. A digitalização completa da Anotação de Responsabilidade Técnica reflete um novo paradigma de eficiência e transparência — valores fundamentais para um setor que avança lado a lado com a tecnologia e a sustentabilidade.
Como destaca a presidente Lígia Mackey, “oferecer ferramentas eficazes é parte do nosso compromisso com o exercício profissional”. E é justamente essa visão que tem transformado o Conselho em um modelo de inovação e gestão pública digital.
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